10名游客碰上崂山野导游 不坐索道被晾3小时(图) 收藏本帖到:QQ书签|百度搜藏|Google书签|新浪ViVi|雅虎收藏|和讯网摘|POCO网摘|CSDN网摘|鲜果收藏 崂山, 索道, 导游, 游客

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2010-3-27 09:17

　　原本想沿着崂山北线去欣赏一下美景，结果上车后被女导游带到了巨峰；原本坚决不肯坐索道，结果其中10名游客因此被晾了3个小时；不仅如此，同一辆车上的游客交费标准也相差甚远，最少的仅70元，最多的竟是140元。3月26日，15名来青游客遇上了一名野导游，不仅没能好好欣赏一下崂山的风景，还惹了一肚子气。110民警接到报警迅速赶到现场，崂山风景区管理局的工作人员得知详情后，安排10名游客免费坐索道游览了崂山。26日晚，记者接到投诉后拨通那名女导游的电话，对方竟然不能出示导游证，一开始称导游证被注销，过后又改口说导游证丢了。

　　想去北线却被拉到巨峰

　　26日下午2时，从浙江杭州来青的虞先生非常气愤地告诉记者，25日晚上，他和朋友许先生出差来到青岛，想到来青岛一趟机会难得，正好26日又没有重要安排，看到自己住的青岛人家商务酒店内可以报名游青岛的各大旅游景点，他就和朋友各花了140元报名了崂山一日游。当时约好了，26日一早旅游车来旅馆接他们。

　　“上车后他们就开始在市里乱转到处拉客，直到11点才从栈桥附近出发赶往崂山。”虞先生说，最终车上拉了15名游客，大家一聊，竟然发现每个人交的钱都不一样，最低的70元，最高的就是虞先生交的140元。

　　“其实我们对收费倒不是很在乎，前提是能让我们到崂山的各景点好好看看。”同行的许先生说，当时车上的游客一致同意去崂山北线，想爬到山顶看看风光，这样还不用多花坐索道的钱。“但是导游竟然告诉我们北线封了。”许先生告诉记者，车上的乘客闻听此言坚持走其他路线，并坚决不坐索道。但令他们没想到的是，车停下后下车一看 ，到达的地方正好是巨峰索道售票处。

　　拒坐索道被晾在原地

　　“实在太气人了，把我们带到索道边上就扔下我们走了。”26日下午4时30分许，记者见到被骗游客时，他们已经回到了石老人。其中一名游客汪女士告诉记者，她和西安来的朋友也在这趟旅游车上，导游把他们15人带到索道边上后态度非常强硬，称愿意坐索道的就跟她走，不愿意的就走旁边的小路。这时有5名游客不愿意费口舌，便各自付了60元的索道费，导游随后就带着5名游客坐索道离开了，剩下10名游客只好留在原地。那时已经是中午12时了。

　　无奈报警请来风管局

　　另据天津来青旅游的吕女士介绍，一直等到下午2时，他们实在忍无可忍，就打110报了警。警方赶到后，同崂山风景区管理局进行了协调。直到下午3时，他们才由风管局安排，游览了崂山。

　　“风管局的同志态度很好，应该感谢他们！”采访时游客们告诉记者，虽然他们被女导游给骗了，心里很窝囊，但他们报警后，110民警马上就赶了过来，崂山风管局的工作人员了解情况后，把刚才跑掉的女导游叫了回来批评了一通。还主动提出请他们10人免费乘坐索道欣赏一下景色再下山，同时还责令女导游陪着讲解，等他们下山后 ，再把他们送回市区的目的地。

　　■连线导游 先说证被注销又改口说丢了

　　3月26日晚上，记者根据游客们提供的手机号码，拨通了这名女导游的电话。对于为何收费不一、改走线路，这名自称叫刘全(音)的女子称，这个团都是散客，住的宾馆档次不同，而且远近也不同，所以收的费用也不一样；没有走崂山北线，是因为旅行社没有签订崂山北线的合同。

　　至于为何甩下10名游客，刘全表示是因为游客来自不同的地方，有的游客要求坐索道，而这些游客不同意，所以她就先带着那5名游客去坐索道了，让这些不愿意坐索道的游客，从小路爬山或者在原地看看风景。

　　记者又问她是替哪家旅行社带的团，她犹豫了半天，称带的是青岛振祥旅行社的散客团。当记者问她有没有导游证时，她脱口而出自己的导游证被注销了，随后又改口称导游证放在钱包里，去年丢了。记者要求她提供导游证号码，她支支吾吾了半天也没能说出来。随后记者又落实了她提到的青岛振祥旅行社，该旅行社的工作人员关小姐通过跟这名导游落实后明确表示，这个刘全并不是他们聘请的导游，并表示将追究这名导游的责任。

　　女导游的身份可疑，那游客又是怎么到她手上的呢？随后记者通过青岛人家商务酒店联系上了当初介绍虞先生等人去崂山的周先生。周先生在电话中称，虞先生和许先生确实是他负责介绍的，车、导游和旅游团都是他们自己的，当记者问他是哪家旅行社时，这位周先生称他不是旅行社，而是个人。 文/图 记者 谢军 陈界交

　　 （来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 郭新举]