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durian发表于 2012-8-5 14:11 | 显示全部帖子

RE: 青岛旅游投诉电话及投诉网站

本人8月1曰住青岛亚海大酒店612房间，晚上发现门反锁不了，给客服打电话只说是老化，没有任何处理，第二天早晨就发现钱包丢失，三千多现金和证件全部丢失，身无分文，宾馆没有任何协助处理，紧接第三天房间顶因为下雨，墙皮全部砸在床上，床也湿透，客服经理来了只说了一句换个房间，就立刻离开了，在这个三星级酒店我受到的是无人问津和保安经理说的和他无关的处理，做为一个女性只能无助和悲愤，需要青岛旅游局进行管理，并给我一个说法。

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