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商振说：真正的强者， 是那些能够放下身段服务他人的人。
一天早晨， 一班朋友在某酒楼吃饭。 朋友相见， 把酒言欢。
人无贵贱， 但酒量有上下。 一朋友很快就脸红脖子粗了。
喝高了的朋友， 话头也多了起来。 拿着酒杯， 搭着另一朋友的肩膀， 狂侃自己前两天是如何神勇的搞定一个客户， 拿下一个大单， 他两年内不愁没钱给员工发工资了。
说到兴头上， 朋友站起身， 把手一扬：“我相信我的公司一定……”
“啪！”
朋友光临着豪云盖天， 却没留意旁边的服务员正走过去。 朋友端着酒杯站起来， 包厢里的服务员以为是要添酒， 便端着酒瓶过去了。 正巧， 朋友挥起的手正打在酒瓶上。
酒瓶就这样被朋友打翻在地， 碎了， 酒溅在了朋友的鞋子和裤子上。
服务员惊慌失措， 一个劲的抱歉， 很惧怕。
她惧怕是有理由的， 朋友可能会让她赔那瓶酒， 也可能会让她赔鞋子和裤子， 还有可能因此不买单了， 当然， 她最惧怕的是因此而丢了任务。
这时， 偏巧酒楼的老板走进来（我们常来是熟客， 老板来打个招呼。 ）。 老板见状马上走过去， 从口袋里掏出纸巾蹲下帮朋友擦干皮鞋。
朋友这一折腾， 酒也醒了， 赶忙一抽身走开了， 然后从旁边把老板扶起来。 “这是干什么！”朋友说。
老板站了起来。 他的神情让我震撼， 就像刚才他是为自己或家人擦鞋一样。
“我喝多了， 不小心把酒碰倒了， 不怨这小姑娘， 你可别为难她。 ”朋友说。
“谁碰倒的并不重要， 你的鞋子脏了， 我帮你擦， 这是我的责任， 由于你是我们酒楼的客人。 ”老板淡淡的说。
那一刻， fangcaoji0.tk 芳草集 我不觉得一个老板要蹲着帮人擦鞋很丢脸， 更不觉得他一副奴才相， 相反我觉得他很伟大。
此时， 我也就明白， 为何他的酒楼开张仅仅不到一年， 就曾经扩张开第二家分店了。
后来， 我在培训课程里常常会讲到这个故事。 最初我总会说一句话：“站着的人不一定伟大， 跪着的人也不一定屈辱。 站着做人， 跪着做事， 才是真正的强者。 ”摘自《站着做人跪着做事》 |
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