标题:
站着做人跪着做事
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作者:
qingqing3721
时间:
2011-7-22 10:26
标题:
站着做人跪着做事
商振说:真正的强者, 是那些能够放下身段服务他人的人。
一天早晨, 一班朋友在某酒楼吃饭。 朋友相见, 把酒言欢。
人无贵贱, 但酒量有上下。 一朋友很快就脸红脖子粗了。
喝高了的朋友, 话头也多了起来。 拿着酒杯, 搭着另一朋友的肩膀, 狂侃自己前两天是如何神勇的搞定一个客户, 拿下一个大单, 他两年内不愁没钱给员工发工资了。
说到兴头上, 朋友站起身, 把手一扬:“我相信我的公司一定……”
“啪!”
朋友光临着豪云盖天, 却没留意旁边的服务员正走过去。 朋友端着酒杯站起来, 包厢里的服务员以为是要添酒, 便端着酒瓶过去了。 正巧, 朋友挥起的手正打在酒瓶上。
酒瓶就这样被朋友打翻在地, 碎了, 酒溅在了朋友的鞋子和裤子上。
服务员惊慌失措, 一个劲的抱歉, 很惧怕。
她惧怕是有理由的, 朋友可能会让她赔那瓶酒, 也可能会让她赔鞋子和裤子, 还有可能因此不买单了, 当然, 她最惧怕的是因此而丢了任务。
这时, 偏巧酒楼的老板走进来(我们常来是熟客, 老板来打个招呼。 )。 老板见状马上走过去, 从口袋里掏出纸巾蹲下帮朋友擦干皮鞋。
朋友这一折腾, 酒也醒了, 赶忙一抽身走开了, 然后从旁边把老板扶起来。 “这是干什么!”朋友说。
老板站了起来。 他的神情让我震撼, 就像刚才他是为自己或家人擦鞋一样。
“我喝多了, 不小心把酒碰倒了, 不怨这小姑娘, 你可别为难她。 ”朋友说。
“谁碰倒的并不重要, 你的鞋子脏了, 我帮你擦, 这是我的责任, 由于你是我们酒楼的客人。 ”老板淡淡的说。
那一刻, fangcaoji0.tk 芳草集 我不觉得一个老板要蹲着帮人擦鞋很丢脸, 更不觉得他一副奴才相, 相反我觉得他很伟大。
此时, 我也就明白, 为何他的酒楼开张仅仅不到一年, 就曾经扩张开第二家分店了。
后来, 我在培训课程里常常会讲到这个故事。 最初我总会说一句话:“站着的人不一定伟大, 跪着的人也不一定屈辱。 站着做人, 跪着做事, 才是真正的强者。 ”摘自《站着做人跪着做事》
作者:
双子花心
时间:
2011-7-22 10:37
最后第三段!
那一刻, fangcaoji0.tk 芳草集 我不觉得一个老板要蹲着帮人擦鞋很丢脸, 更不觉得他一副奴才相,
非法途径宣传广告,灭了他!
作者:
管窥天下
时间:
2011-7-22 11:16
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2#
双子花心
哈哈 同意楼上意见!
作者:
双子花心
时间:
2011-7-22 11:18
回复
3#
管窥天下
多谢捧场!
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