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[旅游新闻]
三亚迎春节黄金周环境综合整治动员大会
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作者:
cncc
时间:
2013-2-3 11:03
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三亚迎春节黄金周环境综合整治动员大会
春节黄金周将至，三亚将再次迎来旅游接待服务工作的“大考”。昨天，三亚市召开迎接春节黄金周环境综合整治动员大会，将重点整治旅游市场八大问题。
三亚将春节黄金周旅游市场存在的突出问题总结为八个方面：一是房价物价高；二是交通拥堵，停车难，旅游度假区和景点景区停车场少；三是打车难，黑车猖獗；四是海鲜排档有欺客宰客现象；五是非法一日游小广告屡禁不止，黑潜水点等扰乱市场欺诈游客；六是购物点、海鲜排档等存在高额回扣和商业贿赂现象；七是食品安全问题时有发生；八是城乡结合部和背街小巷环境卫生还有脏乱差的现象。
对游客关心的重点问题，会议特别进行了详细规定。在招徕游客时，旅游企业不得进行随意承诺和过分夸大的虚假广告宣传，要规范合同内容，不得使用模糊字眼，要严格履行约定和规定。游客预订了客房或门票，但因有事不能成行而需要退订的，旅游企业须按照规定执行，不得无故推诿。安排“一日游”活动时，旅游企业必须主动与游客签订“一日游”合同，不得租用黑车、雇佣黑导。导游在带团的过程中，不得谩骂侮辱游客、诋毁景点，并注意个人形象。
佰廉
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