佳世客卖旧货 老板穿过的衣服上架继续卖(图) 收藏本帖到:QQ书签|百度搜藏|Google书签|新浪ViVi|雅虎收藏|和讯网摘|POCO网摘|CSDN网摘|鲜果收藏 佳世客, 旧货, 老板, 衣服, 上架

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2010-3-9 13:42

楚大妈买的这件衣服不仅表面起球，口袋内还装着硬币和车票。

　　都市便民报3月7日讯（记者 吕道进 实习生 兰沙沙）家住松岭路的楚大妈昨天中午到香港中路佳世客超市买了3件“褚老大”羊毛衫，准备在妇女节送给老朋友。但回家后却发现其中的一件羊毛衫不仅扣子的形状不一样，而且口袋里还装有一张旧车票和8毛钱。难道佳世客卖给自己的是旧衣服？今天，记者陪同楚大妈来到佳世客超市褚老大专柜，销售人员解释，是错将老板的衣服当成新衣卖给了楚大妈。对此，工商部门表示，此种做法涉嫌欺诈。

　　>>>消费者：

　　佳世客买“问题衣服”

　　“佳世客商场也太不像话了。”今天上午9时，家住松岭路凯旋花园的楚大妈拨打本报热线83870000反映，她今年74岁，昨天中午在女儿的陪同下，来到香港中路佳世客买了3件“褚老大”羊毛衫，回家之后发现其中一件羊毛衫存在很多问题，很像是别人穿过的衣服。

　　楚大妈告诉记者，当时她总共选购了三件“褚老大”品牌的羊毛衫，一件深绿色的背心毛衫，一件蓝色的套头毛衫，还有一件是枣红色的开衫毛衣。“枣红色的衣服，我第一眼就看好了，原本想送给俺大姐。”楚大妈说，没有想到就是这件枣红色的衣服存在问题。

　　在楚大妈家，记者看到这件枣红色开衫毛衣上原本应有五颗扣子，但实际上只有四颗，最下方的放扣子处只有缝扣子的断线。而且几颗扣子看起来也不一样，羊毛衫表面有明显的起毛痕迹。更为奇怪的是，毛衫口袋里还装有三枚一毛的、一枚五毛的硬币及一张公交车票。 “幸亏没送出去，要不可让人笑话了。”楚大妈非常生气，很明显这件衣服是有人穿过的，但是佳世客却还当商品卖给自己。

　　>>>销售人员：

　　误卖老板所穿衣服

　　今天下午，记者跟随楚大妈来到佳世客超市“褚老大”品牌专柜。销售人员当场表示，楚大妈所拿红色羊毛衫确实是他们卖出的衣服。当被问到为什么这件衣服会出现这么多问题时，一名销售人员解释，昨天的顾客太多了，楚大妈买的衣服其实是老板穿过的衣服，老板将该衣服脱在这里后，她不小心装了进去。

　　但是楚大妈的女儿对此却表示不理解。“当时我母亲就是看老板穿这件衣服挺好看的，才决定买的。”楚大妈的女儿告诉记者，当时老板就穿着一件与出问题的羊毛衫一样的衣服。难道老板一天之内会穿两件相同的衣服？而且故意把一件连扣子都不全的衣服放在货架里，让销售人员卖出去？在被问急了后，一位销售人员不耐烦地说，赶快给她们换一件新的，让她们赶紧走吧。

　　>>>最终结果：

　　商家道歉消费者获赔

　　佳世客一名刘姓经理听说了楚大妈反映的情况后，马上帮忙联系到商家负责人。“这确实是我们的失误。”商家负责人表示，这确实是一件旧衣服，他们愿为楚大妈更换一件新的，并给其报销40元打车费。但是这种做法遭到了楚大妈的反对，“我们并不是为了这几十元打车费来的。”楚大妈说，佳世客这样一个大超市，竟然卖这样的东西，实在太让人气愤。

　　最后，经过多方协调，“褚老大”负责人向楚大妈赔礼道歉，并给楚大妈更换了一件新的同样价值的羊毛衫，同时返还楚大妈198元。纠纷至此圆满解决。

　　>>>律师：

　　佳世客应该负全责

　　对于此事，青岛大成律师事务所一名律师表示，既然消费者把钱交在佳世客的收银台上，发票也是佳世客的，即使商家是从佳世客租的摊位，佳世客也要对此事负全责，赔偿消费者损失。至于商家该承担的责任，则是佳世客和商家之间的事，与消费者无关。

　　>>>工商：

　　商家行为涉嫌欺诈

　　对此，崂山工商分局消保科刘克玉科长表示，如果商家明知衣服存在问题，还把其当成新的商品卖给顾客，那么商家就涉嫌欺诈，消费者可以按照《消费者权益保护法》，向商家索取双倍赔偿。

　　 [编辑: 王好]

..........价格贵也没好货啊

无语了