比碧海蓝天的青岛更美丽的是青岛人的高尚品德
——致青岛客运段1338次列车全体客运人员的感谢信
青岛客运段1338次列车全体客运人员：
青岛做为中国的重点中心城市和世界知名特色城市，是一座新老交汇的浪漫之都，红瓦绿树，碧海蓝天，是中国最美丽的城市之一。不仅仅如此，青岛的铁路人也有着高尚的品德和良好的修养，请大家看看下文中的真实故事：
大家好！我叫付鹏，工作于广西幸福保险代理有限责任公司。此时此刻，我怀着非常激动的心情给贵单位写这封信，感谢1338次列车全体客运人员帮我把遗失的包找到。电脑包失而复得对我来说是一个天大的喜讯！
我于2009年11月9号晚上11点50分乘坐1338次南宁开往青岛的列车，从南宁出差去柳州。因为带了很多的行李，在准备下站时，发现随身携带的电脑包遗失了！包里有许多的贵重物品，包括购物卡、银行卡（卡里数万元）、身份证、驾驶证和几份重要的文件。当我焦急万分的寻找电脑包时，03号车厢的乘务员曹同志看到本人焦灼的样子，热心主动的过来询问情况，并帮我发动客运人员寻找。事因匆忙，曹同志主动与我交换了联系方式后，我就下站了。下车之后收到曹同志发来的一条短信：大叔，我们会尽力帮你寻找。以后出差在外，一定要拿好自己的财物。收到短信，心中顿有一股暖流，不禁暗叹：真不愧是“人民铁路为人民”啊！
随着时间的过去，我由原先的抱着一丝希望到慢慢的失望。就在我接受了这个巨大的损失，准备弥补损失时，曹同志的电话打了过来，说包找到了！同时为了尽快的将包归还给我，曹同志委托另一班从青岛到南宁的列车的乘务人员帮我带回来，叫我11月15日下午5：00到南宁去拿我的电脑包。我感激的心情真的是无以言表！经过打探，知道曹同志的名字叫曹月娥。
遗失东西对于长期在外的客运人员也许是司空见惯的事情，但是青岛客运段1338次列车的工作人员，却不把这些做为一件小事处理，积极帮助我寻找遗失物品。在此我再次衷心的感谢青岛客运段的领导和1338次车队的全体工作人员，尤其是03号车厢的乘务员曹月娥同志。是你们让我感觉到了列车客运人员工作的责任心和对乘客热忱负责的态度。
曹同志是1338次车队的优秀工作人员的一个缩影， 1338次车队是青岛客运段的一个缩影，而青岛客运段是青岛的一个缩影。是你们及时、热情的援助，让乘客感到温暖，让这个冬日不再寒冷；是你们培养了雷锋式的员工；是你们全面塑造了铁路人和青岛人的新形象！
伴着轻快的铁轨声，相信青岛铁路人一定会把一个最美好的青岛展现给祖国的大江南北。比碧海蓝天的青岛更美丽的是青岛人的高尚品德，青岛铁路人是我们学习的楷模！
此致
敬礼！
付鹏 联系邮箱：fupengxf@163.com
2009-11-18 | 
