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第二十五条规定:"承诺生效时合同成立."
第二十六条规定:"承诺通知到达要约人时生效.承诺不需要通知的,根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效."
本案中,根据优惠券的条款中关于"可以打印使用"、"请在点餐前出示"等内容均表明,该承诺不需要通知的方式,而是通过自行打印出优惠券到餐厅就餐时出示这样的行为即为完成,因此,消费者手持打印的优惠券到餐厅进行消费的行为即表明承诺生效.此时,双方的合同法律关系成立并生效,肯德基餐厅作为合同的一方,应当依法履行合同义务,其不予履行的行为构成违约,应当承担违约责任.消费者作为合同的相对方,依照我国合同法的规定有权要求肯德基餐厅承担违约责任,其中包括要求继续履行合同.
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前天中午,肯德基声明称,因网络提前出现大量假优惠券,突然叫停在网络推出的"秒杀优惠"活动(本报昨天曾报道此事).昨天,顾客刘聪就此事起诉北京肯德基有限公司获受理.肯德基发声明称已在有关城市报警.北京方面,东城警方表示已接到肯德基的报案.
前晚5点,刘聪来到肯德基苹果园餐厅.他出示"半价全家桶"优惠券要求购买,却被店员告知已停止该优惠活动.刘聪称,他所持优惠券"有肯德基优惠网的,有通过淘宝链接打印的,也有朋友送的".他认为这些券中"总有一张是真的",但肯德基餐厅却拒绝检验优惠券真伪,只单方面声明因出现假券停止活动不合理.
刘聪认为,他与肯德基之间形成了事实买卖合同关系,双方应按优惠券载明的条款履行合同义务.肯德基的行为侵犯了他的合法权益.
昨天上午8点多,刘聪来到东城法院,起诉北京肯德基有限公司,要求肯德基按照优惠券价格出售全家桶套餐.经审查,刘聪的起诉符合法定受理条件,东城法院下达"案件受理通知书",正式受理此案.
昨天,肯德基发表声明称,秒杀活动通知注明肯德基只认可并接受肯德基优惠网或授权网站发布的电子优惠券.面对消费者的质疑,肯德基表示,若消费者可提供相关证明证实自己的优惠券从官方渠道获得,他们将予以承认.
据了解,肯德基在有关城市已经报警,将协助执法部门调查.其中,北京分公司昨天向东直门派出所报警.警方证实此事,但未透露肯德基已何理由报案.
对有消费者就此起诉一事,肯德基表示,起诉是消费者的权利,公司暂时没有接到相关的通知. |
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