督查组在四平支路了解饭店油烟扰民情况。
3月18日下午和19日上午，受有关领导委托 ，市Gov办公厅副主任江晶带领督查组，对前些日子“网络在线问政”收集到的部分市民意见建议进行了现场督查。
>>>浮山后春光山色小区前
多部门会诊居民出行难
提起浮山后的“大土堆”，恐怕不少市民都会知道，在进出浮山后春光山色小区等小区的必经道路上，由于种种原因曾耸立起一个个大土堆，影响小区居民出行。
前些日子“网络在线问政”期间，就有春光山色小区居民反映，虽然小区前的大土堆移走了，但通往小区的道路还是没有修好，他们出行还是不便。
3月18日下午，由江晶带队的市Gov办公厅督查组一行，来到春光山色小区前。同行的还有市国土资源与房屋管理局和市城乡建委有关负责人。刚走到小区前，记者就发现眼前是一片有一人多高的“黄土高坡”，与紧挨着的居民楼形成了鲜明对比。高坡上，已被踩出了多条小径，不时有居民从此通行。
“这里原本要修劲松七路，但由于当年浮山新区建设中造成的一些历史遗留问题，导致道路至今无法修。这给居民出行确实带来了困难。”市国土资源与房屋管理局征地处王龙处长介绍，“不过我们正在努力想办法解决此事，为此市里也专门成立了一个工作组，已开展了3个月的工作。如果一切顺利的话，3月底我们就可准备修路了。”
>>>四平路与四平支路路口
饭店油烟扰民尽快解决
在“网络在线问政”活动中，住在市北区四平支路的居民反映，楼下网点房中有不少饭店，这些饭店排出的油烟直接通过吸油烟机排到饭店门外，居民深受其害，夏天都不敢开窗户，即使关上窗后，也能闻到一股难闻的油烟味。
为了解决这一扰民难题，督查组一行又来到了市民所反映的四平路与四平支路路口处。在这里，督查组确实看到，居民楼下的网点房内开着一些饭店。虽然不是就餐高峰时间，饭店并没有往外排烟，但从外观上看，这些饭店外都没有专门的排烟管道。
市环保局市北分局副局长刘金华证实这些小饭店确实是在违规排烟，“我们对这些饭店进行了调查，发现它们或多或少存在着违规排油烟的现象，这也确实扰民。”后来在谈到如何解决该问题时，刘金华也说到了一些难处，“这些饭店虽然有工商营业执照，但没有相关环保证件，按理说应该对经营者进行罚款，但考虑到这都是些小饭店，经营者也是在维持生计，因此我们决定还是以人为本执法，先不罚款。我们将与工商部门和市北区有关部门协商解决此事。”江晶带队到饭店内进行了实地查看后说：“将心比心，这些饭店也不容易，但再不容易也不能以扰民为代价啊。我们还是得想办法，不能让油烟熏得百姓连窗都不敢开。”
>>>胶南市向阳路38号
楼前违法建筑妥善处理
“网络在线问政”活动期间，胶南市向阳路居民反映，胶南市向阳路38号6号楼1单元1楼西户楼前建有一处违法建筑，不仅有碍观瞻，还给邻居带来安全隐患，建议Gov部门依法尽快将该违法建筑拆除。
3月19日上午，市Gov办公厅督查组一行前往胶南详细了解此事。经向胶南市城管执法局、胶南市法院等部门了解获悉，向阳路38号6号楼1单元1楼西户楼前确实有面积为35平方米的违法建筑，当事人吕某自己也承认。但吕某以家中居住6人(包括吕某夫妻二人及一男一女两个孩子，同时还有赡养的岳父岳母)，居住空间狭小，加之生活条件较差等为由，拒绝拆除违法建筑。后来，虽然城管部门申请法院强制执行，但法院考虑到此举会更加激化矛盾，便没有采取强制执行。
督查组还到违法建筑现场进行了查看。在查看了现场后，江晶表示，违法建筑肯定不能长期存在下去，否则不仅会引起互相攀比，影响邻里关系，还会影响Gov的公信力。但违法建筑怎么拆，何时拆 ，法院等部门可结合当事人的家庭情况 ，采取适当措施。
胶南市委常委、副市长周国栋承诺，一定从维护稳定的大局出发 ，通过加强法院调解力度等方式，妥善解决此事。 本栏文/图 记者 李志波
本月底将再督查一次
据市Gov督查室督查三处处长赵兵介绍，经梳理归纳，“网络在线问政”活动中征集到需后期办理的意见建议共2553条，目前已办结2084条，并陆续通过青岛政务网进行了回复。对于目前尚未办结的问题、意见和建议，有关部门要根据每个问题的实际情况，拿出切实可行的措施。
据介绍，为有效促进相关问题的整改、解决，本月底，市Gov办公厅将再进行一次现场督查。
■短评
办法总比困难多
“办法总比困难多。”这是现场督查时一位负责人说的一句话。这话用在解决市民所反映的热点、难点问题上，很实在，也很实用。如果稍加扩充，意思是说，只要态度端正了，用心为市民去做了，办法总比困难多的。
现实中，我们需要这种想方设法为民排忧解难的态度。如果市民在日常生活中遇到困难，有能力、有办法自己解决，大家就不会通过电话、网络等形式求助Gov部门了；但凡找到Gov部门的，肯定是市民难以解决，至少是在短时间内难以解决的问题，这个时候，Gov部门需要努力作为、认真作为，我们希望听到Gov部门果断干脆的表态声音，也希望看到Gov部门迅速响应的工作身影。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 郭新举] | 
